Kropsrum

Når du giver samtykke, bekræfter du, at du er indforstået med følgende vilkår for behandling af dine personoplysninger hos Kropsrum.

1. Behandlingsansvarlig

Kropsrum er dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver i forbindelse med booking og behandling.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Navn og kontaktoplysninger (telefon, e-mail, adresse)
• Fødselsdato (ved behov)
• Journalnotater fra dine behandlinger (symptomer, behandling, noter)

3. Formål med behandlingen

Oplysningerne bruges udelukkende til at yde dig den bedst mulige behandling og til at administrere din kontakt med klinikken (bookingbekræftelser, opfølgning m.m.).

4. Opbevaring og sikkerhed

Alle personoplysninger opbevares krypteret på en EU-baseret server (Hetzner, Falkenstein) med daglig krypteret sikkerhedskopi i EU (Scaleway). SMS-beskeder sendes via en databehandler i EU (46elks). Oplysningerne videregives ikke til andre og bruges ikke til markedsføring.

5. Dine rettigheder

• Indsigt: Du kan til enhver tid bede om at se de oplysninger, vi har om dig.
• Rettelse: Du kan bede om at få forkerte oplysninger rettet.
• Sletning: Du kan bede om at få dine oplysninger slettet ("retten til at blive glemt").
• Tilbagekaldelse: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os direkte.

6. Kontakt

For spørgsmål eller anmodninger, kontakt os på den SMS-tråd du allerede har med os, eller via de kontaktoplysninger du har fået ved booking.

7. Materialer på Min side

Får du materiale (lyd, video, tekst, øvelser eller spørgeskemaer) stillet til rådighed på Min side som en del af dit forløb, registrerer vi, hvilket materiale du har fået, hvornår du åbner det, hvor meget af en lyd- eller videofil du har afspillet, om du har markeret det som gennemført, og dine svar på spørgeskemaer. Svar kan indeholde helbredsoplysninger og opbevares krypteret. Oplysningerne bruges kun til at følge op på dit behandlingsforløb mellem sessionerne og behandles på samme grundlag som din behandling i øvrigt. De deles ikke med andre. Når der ligger nyt materiale til dig, kan du få en kort SMS om det.

Oplysningerne opbevares, så længe du er klient. Når Kropsrum sletter dig som klient, skjules de straks; den endelige sletning sker, når dine klientdata slettes permanent. Sikkerhedskopier slettes efter 30 dage.